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張家口推行工商顧問制度

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 河北省張家口市工商局近日建立工商顧問制度,首批市級顧問團共47人,針對企業創業入市、品牌建設、融資興企等6類問題開展一對一幫辦、顧問服務,進一步激發市場主體活力。
  工商顧問制度即指定專人到產業園區、工業聚集區、重點項目(企業)擔任顧問,通過建議、輔導、提醒、規勸、指導等方式,幫助企業解決實際問題。“過去是坐等企業上門,要求企業做什么,現在是主動登門問企業需要幫什么,不僅關注企業進不進得來,更要關注發展得好不好。‘您需要,我幫辦’是工商顧問制度的原則,企業可以享受面對面、一對一的服務。”市工商局局長劉振山介紹說。
  據了解,為規范工商顧問制度,提高顧問服務效果,該局制定出臺工商顧問制度實施方案、工作規范、例會制度、考評辦法及標準等,明確工商顧問活動的程序。對涉及行政許可、審批、咨詢等日常業務和市場監管中發現的輕微違法行為,該局采取口頭說、電話講、發短信或電子郵件、發放材料等簡易程序,直接提供工商顧問服務。
  此外,該局推出顧問套餐,圍繞創業入市、品牌建設、融資興企、法律法規、合法經營、非公黨建等6個方面為企業提供顧問服務。工商顧問可以選擇企業,企業也可點名工商顧問,實行雙向選擇;工商顧問可以個別進企業對接,也可組織企業和顧問集體對接,堅持“幫辦不獨攬、自愿不強求、義務作服務”原則。
  根據方案規定,每名工商顧問至少對接一個產業園區或3至5個重點項目(企業),通過發放工商顧問聯系卡、工商顧問服務手冊,使企業對顧問職責、聯系方式、業務特長等一目了然,實現一卡在手、全程無憂的目標。劉振山表示,全市工商顧問團將達400人以上,服務企業達上千家,預計年內全市市場主體增長20%以上,達21.7萬戶;商標數量特別是馳(著)名商標數量有突破性發展;幫助1000戶企業實現融資100億元;非公黨建組織實現全覆蓋。
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