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珠寶首飾行業問題何其多

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 5月結婚“甜蜜季”帶熱了珠寶首飾銷售。全國企業信用信息公示系統顯示,涉及珠寶首飾商品的質量不合格、不正當競爭案件增多。質量不合格的問題主要集中在商品標識(標簽)不符合相關規定,而不正當競爭行為多樣,涵蓋商業賄賂、虛假宣傳、虛假表示、不正當抽獎等。

產品標識不合格問題集中
  困擾珠寶首飾經營者的老問題是產品質量不合格。與其他產品不同的是,珠寶首飾不合格的項目主要集中在產品標示(標簽)不符合規定。
  2016年3月23日,湖北省宜昌市工商局伍家分局執法人員對楊某銷售的六六福牌首飾進行抽樣,同日委托湖北省珠寶質量監督檢驗站對這批首飾進行檢驗。經檢驗,這批產品標識不符合金銀飾品標識管理相關規定,判定為質量不合格產品。該分局據此認為,楊某的行為違反了《產品質量法》第三十九條的規定,屬于以不合格產品冒充合格產品的行為。根據《產品質量法》第五十條之規定,該分局責令楊某立即停止銷售不合格產品,并處罰款10553元。
  與之相類似,上海茜祥珠寶首飾有限公司未用中文標明鉑金項鏈所含的主要成分,而被上海市崇明縣市場監督管理局責令停止銷售無中文標識的產品。上海才鑫珠寶有限公司銷售不合格鉑金項鏈、上海榮利珠寶有限公司銷售標識不合格的千足金項鏈,被上海市奉賢區市場監督管理局分別處沒收違法所得并罰款。

商業賄賂行為與旅游市場相關
  2016年4月13日,貴州省安順市鎮寧布依族苗族自治縣市場監督管理局接貴州省工商局轉辦浙江籍游客黃某等一行4人投訴,稱鎮寧自治縣潤澤珠寶商行采取欺詐的手段向游客銷售珠寶玉器。執法人員調查后未發現該商行存在此類違法行為,但發現其存在采用現金方式向導游和駕駛員進行賄賂以銷售珠寶玉器行為。該商行未將此項開支記賬,也未納入經營成本。
  為避免留下賄賂的線索,該商行向導游和駕駛員進行賄賂的結算票據一周一結賬,結賬后將結算票據銷毀。截至案發,該商行共向導游和駕駛員交付賄賂款約2萬元,并通過賄賂行為獲得違法經營額約4萬元。在此期間,該商行未獲違法所得。
  鎮寧布依族苗族自治縣市場監督管理局認為,該珠寶商行在經營珠寶玉器的過程中,采用現金方式向導游和駕駛員進行賄賂以銷售商品的行為違反了《反不正當競爭法》第八條的規定。根據《反不正當競爭法》第二十二條之規定,該局責令其停止違法行為,并處罰款1萬元。

虛假宣傳案件數量較多
  連云港市胡蝶珠寶有限公司上海分公司在銷售碧璽、發晶等珠寶首飾時,通過宣傳冊宣稱“碧璽釋放的負離子與健康有著密切的關系,能起到殺滅病菌、凈化空氣、促進人體新陳代謝、增強人體細胞活力、安撫神經、消除疲勞、增進食欲等作用,對于人體血液循環和微循環障礙引起的多種疾病均具有改善和防治作用”等內容。經查,該分公司無法對宣傳內容的真實性提供依據。上海市普陀區市場監督管理局認為,該分公司的行為違反了《反不正當競爭法》第九條第一款的規定,構成虛假宣傳行為。根據《反不正當競爭法》第二十四條第一款之規定,該局責令該分公司停止違法行為,并處罰款2萬元。
  除了虛假宣傳銷售的珠寶首飾有保健作用,大部分虛假宣傳的珠寶首飾經營者喜歡往自己臉上“貼金”。上海璽慶珠寶有限公司在其宣傳單頁上宣傳“豪熠控股集團是集珠寶體驗式營銷和其他實業投資為主業的跨行業多元化的綜合性企業集團?毓杉皡⒐傻钠髽I有上海璽慶珠寶有限公司”,并通過微信公眾平臺上對外宣傳“上海璽慶珠寶有限公司,是豪熠控股集團旗下以開發、設計、研發、銷售為主的新型珠寶公司,是中國珠寶玉石首飾行業協會會員、上海寶玉石頭行業協會團體會員、上海黃金飾品行業協會上海市工商聯黃金珠寶商會會員單位”。經查,該公司宣傳內容均與事實不符。上海市寶山區市場監督管理局依據《反不正當競爭法》對該公司罰款10萬元。
  有的違法珠寶首飾經營者喜歡虛假表示。湖北省荊門市聚福緣珠寶有限公司銷售的千足金掛墜標簽上均標有“千足硬金掛墜”內容,讓消費者對產品質量產生誤解。荊門市工商局東寶分局認為該公司的行為違反了《湖北省反不正當競爭條例》第十條的規定,屬虛假表示行為。根據《湖北省反不正當競爭條例》第二十七條,荊門市工商局東寶分局沒收該公司違法所得2706元,并處罰款17294元。

促銷帶來不正當有獎銷售行為
  不正當有獎銷售是珠寶首飾經營者需要特別注意的問題。北京凱思柏億珠寶首飾有限公司進行抽獎式有獎銷售,最高獎的金額超過5000元。北京市工商局懷柔分局依據《反不正當競爭法》對其罰款3萬元。
  除了最高獎超過法定限額,還有商家進行欺騙式有獎銷售。北京金翠福珠寶有限公司在有獎銷售活動中,只設立了一等獎,宣稱的其他獎項均未設立。北京市工商局房山分局認定,金翠福珠寶公司以謊稱有獎的欺騙方式進行有獎銷售活動的行為,違反了《反不正當競爭法》相關條款。該分局依法對金翠福珠寶公司罰款2萬元。
  珠寶首飾市場品類繁多,執法部門除了注意其質量方面的老問題,需要關注此行業商業賄賂、虛假宣傳及不正當有獎銷售等不正當競爭行為。
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