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天津放心消費創建活動拉開帷幕

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根據國務院工作部署,近日,天津市市場和質量監管委、市消協決定在全市范圍內開展“誠信天津·放心消費”創建活動。
  據悉,天津市將圍繞日用品消費、服務消費等重點領域,以質量安全、服務優質、糾紛快處等為導向,采取政府引導推動、企業自愿申報、消協組織認定的方法,深入推進“誠信天津·放心消費”創建活動。首期創建活動將在家電、百貨、保險三個與群眾生活密切相關的行業展開,計劃2018年3月前,推出首批“誠信天津·放心消費”示范企業。
  按照活動要求,示范企業應高度重視消保工作,自覺履行消費維權法定責任;向社會公開誠信服務承諾,并將承諾內容在經營場所、企業網站進行公示,廣泛接受社會監督;建立完善進貨檢查驗收、進(銷)貨臺賬、不合格商品退市、問題商品退換貨、經營者首問責任、賠償先付、小額消費糾紛快速解決、網購商品七日無理由退換貨、消費侵權賠償等自律制度,主動維護消費者權益。
  “誠信天津·放心消費”示范企業認定工作遵循公開、公正、公平和自愿參與、非有償服務、社會監督及非終身制原則,符合條件的天津市內依法登記的企業、個體工商戶和農民專業合作社均可報名參加示范企業創建活動。
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