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“像治理酒駕一樣治理假貨”

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2月27日,阿里巴巴在2017年度打假工作交流會上向全社會公開呼吁完善法律法規體系,嚴格執法、加重刑罰,加大對制假售假行為的打擊力度,倡議“像治理酒駕一樣治理假貨”。據悉,這是繼2月19日披露過去一年通過大數據主動風控體系識別并清退淘寶全球購涉假賣家3萬家,以及2月初對惡意投訴騷擾敲詐網絡賣家的知識產權代理機構發出“封殺令”之后,阿里巴巴對有關制假售假行為的第三次重拳出擊。
  根據阿里巴巴平臺治理部披露的數據,2016年通過平臺治理大數據模型體系主動防控、權利人舉報、消費者投訴、神秘抽檢等方式,阿里巴巴共排查出4495條銷售額遠超5萬元起刑點的制假售假線索,但公安機關能夠依據現行法律規定進行刑事打擊的只有469條。截至目前,通過公開信息能夠確認已有刑事處理結果的僅為33條,制假售假入刑率只有0.73%。
  阿里巴巴首席平臺治理官鄭俊芳介紹,為打擊制假售假行為,阿里巴巴建立了一支2000人的專業隊伍,每年投入超過10億元,利用先進的技術和數據模型對制假售假行為進行主動防控。但企業沒有執法權,只能發現問題、下架商品、向執法機關報送線索,然后等待執法和司法機關處理。由于現行法律規制中對制假售假行為的處罰依據相對模糊,執法機關對案件定性難、定量難,立案后進入司法程序更難。“最終結果是刑事打擊力度不足,制假售假犯罪成本極低,無法有效遏制制假售假行為在線下的泛濫和在平臺間的流竄。”鄭俊芳說。
  據中國電子商務研究中心歷年發布的《中國電子商務用戶體驗與投訴監測報告》數據顯示,近年來全國電商用戶投訴數量年年大幅增長,其中網絡售假成為十大電商被投訴熱點問題,直戳電商行業的基礎誠信體系和用戶信任度,成為制約整個電子商務行業發展的“頭號毒瘤”,其中既包括淘寶、天貓、聚美優品、京東、蘇寧易購、當當、唯品會、拼多多等綜合電商平臺,也包括豐趣海淘、小紅書、網易考拉海購、洋碼頭等新興跨境進口電商平臺。
  鄭俊芳認為,根治假貨亟待嚴格執法、加重刑罰。“否則打假就像個篩子,違法犯罪的人笑死,痛恨假貨的人急死,執法辦案人員累死,消費者哭死。”鄭俊芳說。她以酒駕入刑為例來說明嚴格執法、加重刑罰的必要性——酒駕入刑向全社會清晰傳達了酒駕者必須承擔嚴重后果這一信息,其震懾作用正是酒駕行為得到遏制的關鍵。
  阿里巴巴強調,讓制假售假龐大鏈條上的每一個犯罪分子受到應有的刑事處罰,是中國從世界工廠走向自主創新之國、引領未來發展的可行之路和必經之路。
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