注冊公司服務熱線
注冊公司服務熱線021-61107772

聯系方式

    上海譽富企業登記代理有限公司
    江橋萬達:江橋萬達廣場8號寫字樓711室
    電話:021-60519997  
    手機:13585991993
    普陀:祁連山南路1988號嘉龍大廈A座926室
    電話:021-60496005  
    手機:15001821114
  • 上海公司注冊代理費用零元起

行業新聞

所在位置:主頁 > 行業新聞 >

陜西寶雞:拓展維權網絡全力維護權益

分享到:
近年來,陜西省寶雞市工商局把加強12315消費品牌建設作為構建和諧消費的一個重要支點,進一步創新監管服務方式,完善制度建設,搭建12315消費者投訴服務站、聯絡站,實現12315維權職能轄區全覆蓋,全市消費維權工作成效顯著。

12315投訴舉報網絡功能再提升
  寶雞市工商局探索建立12315投訴舉報工作有訴必接、有接必處、有處必果、有果必檔和首接責任制度、首辦負責制度、限時辦結制度、反饋督查制度,形成“四有四制”快速工作機制,做到受理及時、分流迅速、調解有效、查處有力、反饋到位。該局高度重視突發事件應急機制建設,配齊配強12315工作人員和設備,及時受理和處理消費者的投訴舉報,進一步提高消費糾紛調處效率和快速反應能力。
  該局內外聯動,建立工商機關內部消費維權工作領導小組,定期召開維權工作會議,統籌安排和協調查處消費侵權案件和調解消費糾紛,逐步形成機關各職能部門協作配合、各司其職、齊抓共管的消費維權工作新格局,推動建立消費維權外部“大調解”工作機制,實現投訴舉報處理快捷化。

基層消費維權網絡建設上臺階
  寶雞市工商局繼續擴大12315“五進”的覆蓋面,深化省市縣三級示范會站創建活動;修訂完善“一會兩站”和12315“五進”工程建設標準,提升消費維權服務站質量和工作實效。
  該局主動作為,積極向黨委、政府匯報“一會兩站”建設在保障民生和維護穩定方面的重要作用,推動市政府將“一會兩站”納入社會管理工作。該局還充分發揮消協組織作用,支持消協積極履職,切實抓好規范化運行和管理。

商品質量監管日趨精準化
  寶雞市工商局強化流通領域商品質量檢測,針對消費者投訴量大的商品質量問題、社會媒體關注的焦點、區域性和季節性消費特點,科學制定商品質量檢測計劃和抽樣檢測實施方案,適時開展專項整治,嚴厲查處銷售不合格商品違法行為。結合商品質量檢測工作,該局督促經營者認真履行商品質量管理的法定責任,把商品質量檢測與違法案件查處、商品準入、行政約談、消費指導、規范教育相結合,強化后續處理工作,加大對商品質量違法行為的查處力度。
  該局把誠信體系建設擺在突出位置,引導各類企業建立企業誠信承諾制度和消費糾紛賠償先付制度,扎實推進服務領域誠信體系建設,積極營造良好的服務領域市場秩序和信用環境。
  該局協調相關部門完善服務領域消費維權管理制度,引導行業協會制定行業標準和規范,指導服務領域經營者加強誠信自律,開展消費維權;以社會關注熱點、消費者投訴焦點、民生保障重點為導向,聯合有關部門加強對公共服務行業、壟斷行業、龍頭企業進行消費維權指導,開展專項執法檢查,查辦侵權案件;針對消費者反映強烈的服務類投訴,采取約談溝通、分析講評等行政指導手段,組織實施服務領域行政約談。

消費教育引導工作常態化
  寶雞市工商局豐富載體,通過舉辦“3·15”紀念活動、打假揭黑和曝光侵害消費者權益的典型案例,宣傳消費維權工作新舉措,展現工商和市場監管部門保護消費者合法權益的成果,著力營造良好消費維權氛圍,全面提升“3·15”宣傳活動效果。
  針對新型消費領域、消費方式的特點和消費者訴求集中問題,寶雞市工商局創新形式,組織開展“消費教育大講堂”“消費教育宣講團”活動,以及編發消費教育材料等,面向消費者、經營者和社會各界廣泛開展消費教育和消費引導活動。
  該局以“一會兩站”、12315“五進”消費維權基層網絡為主陣地,健全網絡,廣泛宣傳和引導廣大消費者文明消費、科學消費、綠色消費、理性消費,推動消費教育引導工作常態化。
收縮
  • 電話咨詢

  • 021-60519997
  • 021-60496005
一级a做爰片视频美国