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電視購物廣告仍需規范

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近日,江西省宜春市消費者王某在某電視臺看到一則有關降血壓藥品的廣告,廣告里的“專家”和“消費者”都表示該藥療效顯著?赐陱V告,王某通過電話購買了3盒一個療程的該產品給其父親使用,沒想到老人服用后,不僅血壓沒有降低,還有明顯的副作用。宜春市工商局工作人員了解情況后,立即幫助其致電該電視臺所在地的工商局,在兩地工商局的共同努力下,王某拿回了用于電視購物的錢款。

  2013年12月,工商總局、質檢總局、商務部等部門聯合發文,要求對電視購物廣告進行專項整治,其中尤其指出要加大對藥品、保健食品、醫療器械等關系人民群眾身體健康和生命安全商品的廣告監管力度,嚴厲打擊非藥品冒充藥品、虛假宣傳療效的違法行為。在多部門的聯合行動下,涉及藥品、保健品的電視購物廣告規范了許多,但也有少數企業和電視臺還在鋌而走險,未按規定行事。

  比如,一些“消”字號產品被商家吹噓成可以根治多年頑疾的神藥。有的商家則利用“××專家+群眾演員”的“健康講座”形式來包裝產品廣告,忽悠消費者。那些被虛假醫療廣告誤導的消費者絕大多數是老年人或是久病不愈者,他們有的缺乏對真假醫療廣告的辨別能力,有的則因疾病纏身而抱著試一試的心態去購買,結果被忽悠上當。

  為了避免消費者上當受騙,筆者認為監管部門可以從三個方

  面開展工作。首先,加強宣傳,向公眾發布一些消費提醒、消費預警和重要提示,讓民眾知悉電視購物廣告中易碰到的陷阱,避免入套。其次,進一步加強對電視虛假醫療廣告的監控,加大打擊力度。最后,部門間要通力協作,密切配合,形成全方位監控體系。

  《廣告法(修訂草案)》對電視購物藥品、保健品等廣告作了更進一步的規范,其中第十六條、第十七條、第二十六條、第四十七條、第五十六條等對此都有涉及,要求藥品、醫療器械廣告的內容應當與藥品監督管理部門依法批準的說明書、注冊證明文件相符合,與衛生主管部門核發的醫療機構執業許可證載明的內容相符合,并明確醫療廣告發布前應當經過廣告審查等。

  筆者衷心地希望電視購物廣告能夠健康有序地發展。

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