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湖北省仙桃市政務服務中心工商窗口快速辦照側記

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“請稍等,我盡快為您辦理。”“您別急,一會兒就辦好。”“不用您來回跑,馬上就可以拿到營業執照。”……
  一句句暖心的話語,好似陣陣春風。
  走進湖北省仙桃市政務服務中心工商窗口,看到的是絡繹不絕的辦事人員,簡潔明快的辦事流程,忙忙碌碌的工作人員。

兌承諾
  2月25日下午2時30分,窗口登記人員吳玲受理湖北騰瑞食品有限公司申請法人、股東變更業務。在審查資料過程中,原股東高文艷焦急地問:“我申請的變更什么時間能得到審批?我母親生病住院,要趕到北京治療,能不能快點走審批程序。”
  得知此情況,工商窗口立即啟動“特事特辦”綠色服務,吳玲加快了指導、審查資料的進度。
  下午3時20分,工作人員辦結此項變更業務,高文艷不勝感激,連聲贊揚工商辦事服務優,解了她的燃眉之急。
  “特事特辦”是工商窗口兌現辦事限時承諾,簡化辦事流程,全面推行一審一核,提速、變通辦理行政許可事項的服務舉措。

辟通道
  3月21日上午,大型上市企業仙桃市格利美集團為了進一步擴大經營規模,決定再注冊3個分公司,希望能在最短時間內登記完畢,以便公司能夠快速運轉。
  長埫口工商所受理后,立即集中全所力量,放棄中午休息時間幫助該集團準備資料。當日下午3時,副所長鄭建紅與集團工作人員一起趕到市政務服務中心辦理登記手續。窗口開辟綠色通道,下午5時登記注冊完畢,給該集團頒發了營業執照。
  “真沒想到,你們的辦事效率這么高,原以為一個星期能辦完就不錯了,沒想到一天就幫助我們辦完了。有這樣的優質服務,我們在這里干事創業的信心更足了。”集團負責人說。
  受理、審查、發照“一站式”辦結,是工商窗口形成的統一規范化登記服務模式。

贏民心
  方便快捷的服務,贏得了民心,也贏得了榮譽。
  2015年,仙桃市政務服務中心工商窗口被評為仙桃市“基層人民滿意站所”,2016年3月被仙桃市城鄉婦女崗位建工活動領導小組授予“巾幗文明崗”稱號。
  仙桃市工商局局長左順嬌介紹道:“今年,我們強化局所兩級登記窗口規范化建設,兌現一次清、一站式辦結時限承諾服務,推行同城通辦登記新模式,為大眾創業、萬眾創新營造更便捷、更寬松的市場準入環境。”
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