注冊公司服務熱線
注冊公司服務熱線021-61107772

聯系方式

    上海譽富企業登記代理有限公司
    江橋萬達:江橋萬達廣場8號寫字樓711室
    電話:021-60519997  
    手機:13585991993
    普陀:祁連山南路1988號嘉龍大廈A座926室
    電話:021-60496005  
    手機:15001821114
  • 上海公司注冊代理費用零元起

行業新聞

所在位置:主頁 > 行業新聞 >

福建發布“五一”旅游消費提示

分享到:
 在“五一”節假日到來之際,福建省工商局網絡市場監管指揮中心通過組織開展在線旅游服務網站定向監測,發布旅游消費提示。
  據介紹,此次定向監測主要針對傳統在線旅游服務網站如攜程網、去哪兒網,還有新興在線旅游服務網站如途牛網,網絡平臺旅游頻道如淘寶阿里旅行,以及福建省內在線旅游服務網站如欣欣旅游網等,旨在分析網絡旅游服務市場存在的問題,及時掌握旅游消費風險動向。
  根據監測情況,工商機關發現在線旅游經營活動中,目前主要存在三類消費風險。
  一是價格陷阱。監測結果顯示,部分旅游網站、淘寶商家虛標低價招攬消費者。消費者瀏覽旅游服務網頁信息時,往往會被商家低價幌子所吸引而點擊購買,但實際購買后到達酒店方被告知需要補齊相應差價。另外,消費者在選購相關旅游服務產品時也應注意看清經營者的“文字游戲”,小心價格陷阱。
  二是虛假宣傳。目前,在線旅游產品主要涉及交通、酒店、公寓、旅游景區等。為了讓消費者被網站上宣傳的信息所吸引,經營者往往會選擇發布一些“火爆”“名額有限,欲購從速”“僅此一天”等虛假信息來吸引網購消費者。
  三是強制消費。部分經營者為了讓旅游者在旅游時多消費,往往選擇發布一些額外需要自費的項目,而在后期強制旅游者消費,此類強制消費行為在“境外游”產品中最為多見。
  此外,監測人員在此次監測中還發現了在線旅游服務提供商、旅行社、酒店、導游等在消費者進行投訴后互相推諉,存在旅游捆綁購物行為等傳統旅游市場的痼疾。

相關鏈接

在線旅游消費侵權表現形式

  價格標注有玄妙監測人員在監測某旅行網“五一酒店搶先購”活動頁面時,發現“明宇酒店集團 四川7店通用2晚套票 五一適用”的旅游服務產品宣傳存在問題。在該產品頁面頂部,標題和副標題均著重突出“五一適用”字眼,卻在頁面底部“購買須知”中的第二條第三小項中,用小號字體“溫馨提示”:“五一適用,部分酒店補差價于前臺支付。”當監測人員與客服溝通具體需要補多少差價時,客服并未給出統一標準,僅回復具體補差直接詢問前臺。
  產品宣傳不一致監測人員在監測某網站某項活動頁面時,發現“〈方特二期夢幻世界1日游〉親子天堂,夢幻樂園,天天發班,方特生日季特價148元起,僅此3天”的宣傳字樣。但點擊進入后,并未發現宣傳中的148元一日游產品,取而代之的是218元的標價和起價說明。
  同時,監測人員在其他平臺也發現同類問題,如某旅游網一款“五一約惠價1350元起”的“重慶到稻城亞丁雙飛三日游”旅游產品,點擊進入后,實際價格卻標注為2700元。
  強制消費不應該監測人員在一些旅游服務平臺上,均發現了相關問題。一些旅游產品雖然標注額外收費項目“自愿自費”的原則,可由客人選擇參加,但仍有不少消費者反映,到達異地后被強制收取“自愿自費”的項目費用。
  如一款“曼谷+芭堤雅+普吉島8日跟團游”旅游產品,網站在頁面中宣稱:“芭堤雅推薦自費600元 普吉島推薦自費600元客人本著‘自愿自費’的原則選擇參加。”但監測人員發現,有眾多購買此款旅游產品的用戶在點評中,列出自己被強制收取自費項目的費用,甚至有用戶評論指出:“領隊說要么交錢要么就不要去。”對此,經營者竟解釋稱:“如果您實在對自費項目反感,那我們建議您在團費價格上浮可以接受的范圍之內,選擇我們一些無自費的團。”
收縮
  • 電話咨詢

  • 021-60519997
  • 021-60496005
一级a做爰片视频美国