注冊公司服務熱線
注冊公司服務熱線021-61107772

聯系方式

    上海譽富企業登記代理有限公司
    江橋萬達:江橋萬達廣場8號寫字樓711室
    電話:021-60519997  
    手機:13585991993
    普陀:祁連山南路1988號嘉龍大廈A座926室
    電話:021-60496005  
    手機:15001821114
  • 上海公司注冊代理費用零元起

行業新聞

所在位置:主頁 > 行業新聞 >

寧波開展消費投訴處理實戰演練

分享到:
  青島天價大蝦、哈爾濱天價魚……近年來,“天價消費”事件頻繁出現,消費市場的誠信不斷遭受公眾質疑。如果消費者碰到類似情況,該從哪兒著手解決?政府部門又該如何處理?
  4月21日下午,浙江省寧波市東錢湖市場監管分局聯合東錢湖度假區消保委在環湖景區舉行了消費投訴處理實戰演練。
  演練以16人旅游團在東錢湖黑天鵝酒店就餐結賬時,游客不滿易拉罐雪碧飲料每瓶要價30元而引起的一場消費投訴糾紛展開。
  “是12315嗎?我是湖州國際旅行社的導游,今天中午我團16人在東錢湖黑天鵝酒店就餐時,2桌游客各點了10瓶易拉罐雪碧飲料(當初酒店未告知每瓶價格),結賬后發現該餐廳每瓶雪碧飲料要價30元,共計600元,游客認為價格過高被宰,要求餐廳提供價格表(標價),餐廳無法提供該雪碧的價格表……”
  東錢湖消保委于下午1時30分接到該投訴后,立即向管委會分管領導匯報。分管領導當即要求消保委牽頭協調,并轉告相關部門馬上赴現場處置穩控事態。隨后,公安、市場監管等相關部門相繼介入,且在15分鐘內與投訴者取得聯系,并組織人員在30分鐘內趕到現場進行處置。
  到達現場后,消保委等相關部門分工協作,迅速對現場進行處置。經過耐心調解,涉事雙方最終達成一致,愿意履行調解協議中的內容,這起消費投訴最終以和解告終。
  據了解,此次消費投訴處理實戰演練活動在浙江省尚屬首次。其活動的開展旨在推進和提升政府部門間聯合處理消費糾紛投訴以及應急處置工作的能力,從而更有效地幫助消費者和經營者維護應有的合法權益。
收縮
  • 電話咨詢

  • 021-60519997
  • 021-60496005
一级a做爰片视频美国